Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Bottodelir z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańska 42, 31-021 Kraków.
2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej między Bottodelir a Klientem.
3. Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
1. Wypożyczalnia - firma Bottodelir świadcząca usługi wypożyczania motocykli.
2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Wypożyczalni.
3. Pojazd - motocykl lub skuter będący przedmiotem wypożyczenia.
4. Umowa - umowa wypożyczenia pojazdu zawarta między Wypożyczalnią a Klientem.
1. Wypożyczenie pojazdu może nastąpić po spełnieniu następujących warunków:
2. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy wypożyczenia bez podania przyczyny.
1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub osobiście.
2. Rezerwacja wymaga wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości wypożyczenia.
3. W przypadku rezygnacji z rezerwacji na mniej niż 24h przed odbiorem pojazdu, zaliczka nie podlega zwrotowi.
1. Odbiór pojazdu następuje po:
1. Klient zobowiązuje się do:
1. Klientowi zabrania się:
1. Wszystkie pojazdy objęte są obowiązkowym ubezpieczeniem OC.
2. Klient może wykupić dodatkowe ubezpieczenie AC z franszyza redukcyjną.
3. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych wskutek rażącego niedbalstwa Klienta.
1. Kaucja stanowi zabezpieczenie roszczeń Wypożyczalni.
2. Wysokość kaucji zależy od typu pojazdu i okresu wypożyczenia.
3. Kaucja zostaje zwrócona po zdaniu pojazdu bez uszkodzeń.
4. Z kaucji potrącane są koszty napraw, mandatów i innych zobowiązań.
1. Pojazd należy zwrócić w terminie określonym w umowie.
2. Za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia naliczana jest opłata dodatkowa.
3. Pojazd należy zwrócić z takim samym poziomem paliwa jak przy odbiorze.
1. W przypadku awarii Klient zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Wypożyczalni.
2. W razie wypadku należy:
1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
2. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody osobowe lub majątkowe Klienta.
3. Odpowiedzialność Wypożyczalni ograniczona jest do wartości pojazdu.
1. Ceny określa aktualna tabela stawek.
2. Płatność następuje przy odbiorze pojazdu.
3. Wypożyczalnia akceptuje płatności gotówką i kartą.
1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
3. Odpowiedź na reklamację zostaje udzielona pisemnie lub mailowo.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.
3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.